ปัญหา​เครื่องแฮงค์

หลายท่านคงเคยประสบปัญหา​เครื่องคอมพิวเตอร์ที่​ใช้​ ​งาน​อยู่​ดีๆ​ก็​แน่นิ่ง​ ​หรือ​ไม่​ก็​อยู่​ดีๆ​ก็​ Restart ​เอง​ ​ซึ่ง​ปัญหา​เหล่านี้ก็​เกิด​จาก​สา​เหตุร้อยแปดอย่าง​ ​ซึ่ง​แต่ละอย่างอาจ​จะ​มีรายละ​เอียดต่าง​กัน​เพียง​เล็ก​น้อย​ ​ซึ่ง​ผู้​ใช้​เอง​ต้อง​ทำ​ความ​เข้า​ใจ​กับ​สิ่งที่คอมพิวเตอร์​แจ้ง​ ​หรือ​สื่อสาร​กับ​เรา​ด้วย​ใน​ส่วน​หนึ่ง​ ​และ​สำ​หรับสา​เหตุของเครื่องแฮงค์นี้พอจำ​แนกออก​ได้​เป็น​ 2 ​กรณี​ใหญ่​คือ​

เครื่องแฮงค์​เพราะ​ไดรเวอร์​

​ไดรเวอร์คือ​ ​โปรแกรมที่ทำ​หน้าที่​เป็น​ตัวกลาง​ ​ใน​การประสานงานระหว่างฮาร์ดแวร์​และ​ระบบปฏิบัติการ​หรือ​อธิบายง่ายๆ​ ​ก็คือคอยทำ​หน้าที่​แนะนำ​ให้​ระบบปฏิบัติการรู้จัก​และ​ทำ​งาน​ ​ร่วม​กับ​ฮาร์ดแวร์​ได้​นั่นเอง​ ​ดัง​นั้น​หากอุปกรณ์ตัวไหนที่​ไม่​ได้​ลงไดรเวอร์​ ​ก็อาจทำ​ให้​ระบบปฏิบัติการ​ไม่​รู้จัก​ ​จึง​ไม่​สามารถ​ทำ​งานร่วม​กัน​ได้​ ​ดู​แล้ว​ไดรเวอร์​ ​ไม่​น่า​จะ​เป็น​ตัวที่ทำ​ให้​เกิดปัญหา​ใช่​มั้ยครับ​ ​แต่​เนื่อง​จาก​ว่า​ ​บางครั้งไดรเวอร์ที่​เป็น​เวอร์ชั่น​ใหม่​ไม่​สามารถ​ทำ​งานร่วม​กับ​อุปกรณ์ตัวเก่า​ได้​ ​มี​ผู้​ใช้​หลายคนยกเครื่องมา​ให้​ ​ช่างคอมพิวเตอร์ตรวจเช็ค​เนื่อง​จาก​ปัญหา​เครื่องแฮงค์บ่อยพอสอบถาม​ถึง​ปัญหาก็พบว่าผุ้​ใช้​ได้​เคยอัพเดท​ ​ไดรเวอร์รุ่น​ใหม่​ที่ดาวน์​โหลดมา​จาก​เว็บไซต์บนอินเทอร์​เน็ต​ ​ดัง​นั้น​เมื่อตรวจเช็ค​แล้ว​ก็พบว่า​ไดรเวอร์ที่ผุ้​ใช้​ ​อัพเดท​นั้น​เป็น​ไดรเวอร์รุ่นทดสอบที่หลายเว็บไซต์มักชอบนำ​มา​ให้​ดาวน์​โหลดไปทดสอบ​กัน​ดูก่อน​ ​เมื่อไดรเวอร์​ยัง​ไม่​สมบูรณ์​ ​จึง​ยัง​ไม่​สามารถ​ทำ​งาน​เข้า​กับ​ฮาร์ดแวร์​ ​บางตัว​ได้​จึง​ทำ​ให้​เกิดปัญหา​เครื่องแฮงค์​ ​นั่นเอง​ ​ซึ่ง​ปัญหานี้พบ​ได้​บ่อยมาก

​สำ​หรับแนวทางการแก้​ไขปัญหาของช่างคอมพิวเตอร์ก็คือ​ ​ให้​สอบถามพฤติกรรมการ​ใช้​งานของ​ ​ผู้​ใช้​ก่อน​ ​หากพบเครื่องที่มีอาการแฮงค์หลัง​จาก​ที่​ผู้​ใช้​อัพเดทไดรเวอร์ลงไป​ให้​สันนิษฐาน​ไว้​ก่อนเลยว่า​เกิด​จาก​สา​เหตุนี้​ ​วิธี​แก้ปัญหาก็คือ​ให้​จัดการถอดไดรเวอร์ที่มีปัญหา​นั้น​ทิ้งไป​ ​แล้ว​ลงไดรเวอร์ตัวเก่าที่​เคย​ใช้​งาน​ได้​ดีกลับไปเหมือนเดิม​ ​โดย​มีขั้นตอนดังนี้​

1. ให้​คลิกขวาที่​ไอคอน​ My Computer > Properties
2. ที่หน้าต่าง​ System properties ​ให้​คลิกแท็ป​ Device Driver
3. จาก​นั้น​คลิกขวาที่​ไดรเวอร์ของอุปกรณ์ที่มีปัญหา​ ​แล้ว​เลือกคำ​สั่ง​ Remove ​ไดรเวอร์​นั้น​ออกไป​แล้ว​ลงไดรเวอร์ตัวเก่า​ ​ที่​เคย​ใช้​งาน​ได้​ดีกลับไปเหมือนเดิม

​แต่บางครั้งไดรเวอร์ที่มา​กับ​อุปกรณ์ตั้งแต่ตอนแรกที่ซื้อมา​ ​ก็อาจทำ​ให้​มีปัญหา​ได้​เหมือน​กัน​ ​โดย​จะ​ ​พบบ่อยมาก​ใน​ไดรเวอร์ของการ์ดแสดงผล​ 3 ​มิติ​ ​และ​ซาวด์การ์ดยี่ห้อโนเนมทางแก้ปัญหาคือ​ ​ต้อง​ไปดาวน์​โหลดไดรเวอร์​เวอร์ชั่น​ใหม่​จาก​เว็บไซต์ของ​ผู้​ผลิตอุปกรณ์ยี่ห้อที่​ใช้​อยู่​เท่า​นั้น​ ​ไม่​ควรไปดาวน์​โหลด​จาก​เว็บไซต์​อื่น​ ​เพราะ​จะ​ทำ​ให้​เกิดปัญหาตามมา​ได้

เครื่องแฮงค์​เพราะ​โปรแกรมแอพพลิ​เคชั่น

​หลายครั้งที่อาการแฮงค์มักเกิดหลัง​จาก​โปรแกรมที่ติดตั้ง​ ​อยู่​ใน​เครื่อง​เข้า​กัน​ไม่​ได้​ ​บางไฟล์ของโปรแกรมตัวหนึ่งอาจ​เข้า​ไปเปลี่ยนแปลงไฟลืบางตัวของระบบปฏิบัติการ​จึง​ทำ​ให้​เกิดปัญหาขึ้นตามมา​ได้​ ​ส่วน​ใหญ่​มักเกิด​จาก​ไฟล์นามสกุล​ DLL ​ซึ่ง​เป็น​ไฟล์สาธารณะของระบบปฏิบัติการ​ ​ที่มัก​จะ​มีหลายโปรแกรมที่​เราติดตั้ง​ ​เข้า​มาขอ​ใช้​ไฟล์นามสกุล​ DLL ​ด้วย​ ​แต่บางโปรแกรมก็มี​ไฟล์​ DLL ​เวอร์ชั่น​ใหม่​ที่มีประสิทธิภาพมากกว่า​ไฟล์​ DLL ​ตัวเดิมของระบบปฏิบัติการ​ ​เมื่อเราติดตั้งโปรแกรมนี้ลงไปมันก็​จะ​เขียนไฟล์​ DLL ​ตัว​ใหม่​ทับตัวเก่าทันที​ ​จึง​ทำ​ให้​เกิดปัญหา​เครื่องแฮงค์ตามมา​ ​เพราะ​ไฟล์​ DLL ​เวอร์ชั่น​ใหม่​ไม่​สามารถ​ทำ​งานร่วม​กับ​ระบบปฏิบัติการ​ได้​

​สำ​หรับแนวทางแก้​ไขของช่างคอมพิวเตอร์ก็คือ​ ​ให้​สอบถามพฤติกรรมของการ​ใช้​งานของ​ผู้​ใช้​ก่อน​ ​เมื่อพบเครื่องที่มีลักษณะ​เครื่องแฮงค์หลัง​จาก​ที่ผุ้​ใช้​ลงโปรแกรมตัว​ใหม่​ลงไป​ ​ให้​สันนิษฐาน​ไว้​ก่อนเลยว่าอาจ​ ​มา​จาก​สา​เหตุนี้​ ​วิธีการแก้​ไขก็คือ​ ​หาก​เป็น​ปัญหาที่​เกิดขึ้นบนวินโดวส์​ 98 / Me ​ให้​บูตเครื่อง​ด้วย​แผ่นบูต​แล้ว​พิมพ์คำ​สั่ง​ Scanreg / restore ​เพื่อ​เป็น​การย้อนกลับไป​ใช้​รีจีสทรีที่วินโดวส์​ได้​แบ็คอัพเก็บ​ไว้​ 5 ​วันหลังสุด​ ​ก็​ให้​เรา​เลือกวันที่คิดว่า​ยัง​ไม่​เกิดปัญหา​เพียง​เท่า​นี้ก็​จะ​สามารถ​แก้ปัญหานี้​ได้​ครับ​

​สำ​หรับวินโดวส์​ Me ​และ​วินโดวส์​ XP ​ก็​สามารถ​ใช้​โปรแกรม​ System Restore ​เพื่อย้อนกลับไป​ยัง​วันที่​ไม่​เกิดปัญหา​ได้​ ​โดย​สามารถ​เรียก​ใช้​โปรแกรม​ได้​ดังนี้

1. คลิกปุ่ม​ Start > Program > Accessories > System Tools > System Restore
2. เมื่อปรากฏโปรแกรม​ System Restore ​ขึ้นมา​ให้​คลิกที่ช่อง​ Restore my computer to earlier time ​แล้ว​คลิกปุ่ม​ Next
3. เลือกวันที่​และ​จุด​ Checkpoint ​ที่คิดว่า​ยัง​ไม่​เกิดปัญหา​ ​โดย​วันที่ที่​สามารถ​ย้อนกลับไป​ได้​จะ​เป็น​ช่องหนาๆ​ ​เมื่อเลือกเสร็จ​แล้ว​ให้​คลิกปุ่ม​ Next
4. จะ​มีหน้าต่างแสดงรายละ​เอียดของวันที่​และ​จุด​ Checkpoint ​ที่​ต้อง​การย้อนระบบกลับไป​ ​ให้​เราคลิกปุ่ม​ Next ​แล้ว​โปรแกรมก็​จะ​เริ่มทำ​การย้อนระบบกลับไป​ยัง​วันที่​และ​จุด​ Checkpoint ​ที่​เรากำ​หนด

ผลการตรวจสอบข้อมูลลงทะเบียนเดือนตุลา2550 งวดที่ 1

กลุ่มงานประกันสุขภาพทำการตรวจสอบข้อมูลลงทะเบียนสิทธิ์ประกันสุขภาพถ้วนหน้ารอบที่ 1 ของเดือนตุลาคม 2550 กับฐานข้อมูล DBPOP ที่ได้รับจาก สปสช. โดยส่วนที่พบว่าติดสิทธิ์ประกันสังคมและสิทธิ์ข้าราชการ ที่ไม่สามารถลงทะเบียนสิทธิ์ประกันสุขภาพถ้วนหน้าได้นั้น ทางกลุ่มงานฯจะทำการตัดข้อมูลดังกล่าวออก หน่วยบริการทุกแห่งสามารถตรวจสอบจำนวนตามตารางด้านล่าง ส่วนรายชื่อนั้น ได้ดำเนินการส่งกลับให้ทางเมล์ที่ใช้รับส่งข้อมูลลงทะเบียนแล้ว โปรดทำการตรวจสอบอีกครั้ง หากติดสิทธิ์ดังกล่าวจริง ให้ลบออกจากฐานข้อมูลโปรแกรม WelFareUC2ด้วย